Termes & Conditions

L’utilisation de notre site Web ainsi que l’achat de nos produits se feront conformément à nos conditions générales, avec lesquelles vous acceptez d’être lié par votre inscription sur le site Web ou par vos achats. Toutes les conditions sont disponibles sur www.loa.pt.

Pour diverses raisons, nous pouvons modifier, mettre à jour ou remplacer toute partie de nos termes et conditions. Nous vous conseillons de les vérifier périodiquement.

Le magasin en ligne LOA, The Olive World (ci-après «LOA»), est hébergé sur les serveurs de Wix, qui sont les fournisseurs de la plate-forme de commerce électronique en ligne, ce qui nous permet de vendre des produits avec une sécurité élevée.

Contenu

LOA est destiné à un usage privé uniquement. Il est expressément interdit de copier, reproduire, modifier, afficher, transmettre ou divulguer tout contenu disponible sur www.loa.pt sans autorisation écrite préalable.

Vous devez toujours vous reporter à la description du produit, quelles que soient les photos disponibles. Les prix et les spécifications des produits peuvent être modifiés sans préavis.

LOA peut à tout moment modifier la présentation et la configuration du site Web, le catalogue de produits et les conditions requises pour accéder et / ou utiliser le site Web.

De temps à autre, notre site Web peut contenir des informations contenant des erreurs typographiques directement liées aux prix, aux descriptions de produits, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de les modifier et de les mettre à jour et / ou d'annuler les commandes si les informations de notre site Web ou de tout site Web associé sont inexactes à tout moment.

 

Confidentialité et données personnelles

Les données collectées à LOA sont destinées au traitement des commandes et à la communication avec les clients et les utilisateurs uniquement.

LOA garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Nous ne vendrons pas, ne louerons ni n'échangerons vos données avec d'autres sociétés, ni même partagerons des informations avec des tiers. En soumettant vos informations personnelles à LOA, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations conformément à notre politique de confidentialité.

Vous pouvez acheter les produits sur notre site Web en toute confiance. La plate-forme de commerce électronique est hébergée par Wix, ce qui nous permet de vendre des produits et des services. Vos données sont stockées sur un serveur de stockage de données haute sécurité, le service Wix.

Si vous le souhaitez, vous pouvez, à tout moment, cesser de faire partie de la base de données en envoyant un courrier électronique à loja@loa.pt.

LOA n'est pas responsable des dommages résultant d'interférences, dysfonctionnements, virus informatiques, interruptions ou déconnexions du système d'exploitation susceptibles d'empêcher l'accès ou la fourniture du service à ses utilisateurs.

Tous les droits sur les images et le texte du site www.loa.pt sont notre propriété. Ceux-ci sont protégés, le cas échéant, par le droit d'auteur, la marque de commerce et d'autres droits de propriété intellectuelle. Quiconque viole ces droits et conditions d'utilisation sera responsable des dommages et intérêts pour LOA résultant de leur mauvaise utilisation.

 

Achats en ligne

Pour effectuer un achat via LOA, l'utilisateur doit s'inscrire en remplissant correctement le formulaire de données disponible.

Une fois inscrit, l'utilisateur peut passer sa commande en sélectionnant les produits souhaités et en les insérant dans le panier virtuel. Vous devez suivre toutes les étapes décrites dans l'ordre pour que la commande soit complétée avec succès, en validant toutes les données, à partir de l'adresse d'expédition et de facturation, du mode d'expédition et du mode de paiement.

La validation du bon de commande suppose que le client en a pris connaissance et accepte les conditions générales d'utilisation du site.

Une fois que vous avez terminé votre achat, vous recevrez deux courriels automatiques: le premier avec le numéro de commande et le récapitulatif de la commande et le second où le TIN de la facture sera demandé et si vous avez opté pour le paiement hors ligne. pour virement bancaire. Après paiement, vous devez envoyer la preuve correspondante et indiquer le numéro de commande.

 

Collecte de données

Les données personnelles du client sont collectées avec votre consentement à vous inscrire en ligne sur le site Web de LOA, et votre traitement est de notre seule responsabilité.

La question en litige est le prénom, l'adresse électronique, le mot de passe associé au compte créé, ainsi que le numéro et le numéro d'identification fiscale afin que la facture puisse être émise.

Les données personnelles peuvent être modifiées à tout moment en envoyant un courrier électronique à loja@loa.pt avec les anciennes informations et les modifications que vous souhaitez apporter.

 

Partage d'informations avec des tiers

La plate-forme de commerce électronique de LOA est hébergée chez Wix et permet la vente de produits et services. Vos données sont stockées sur un serveur haute sécurité - service Wix.

Afin de protéger au mieux les données personnelles du client, LOA prend les précautions appropriées et applique les techniques les plus appropriées pour éviter toute perte, utilisation abusive, modification, divulgation ou même destruction d'informations.

En règle générale, les fournisseurs de services utilisés par LOA ne collecteront, utiliseront et divulgueront les informations des clients que dans la mesure où ils leur permettront de fournir les services qu’ils fournissent. Par conséquent, il est recommandé de lire leurs politiques de confidentialité afin de pouvoir comprendre comment elles traiteront les informations personnelles.

 

Modifications de la politique de confidentialité

LOA peut à tout moment modifier sa politique de confidentialité. Toute modification sera effective via une publication sur le site. Les termes et conditions sont disponibles au bas de toute page de navigation LOA.

Dans le cas où le client est redirigé vers des tiers, LOA n'est plus régi par notre politique de confidentialité et LOA n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres sites Web.

 

La sécurité

Pour protéger les informations personnelles des clients, LOA prend les précautions les plus strictes et suit les meilleures pratiques de l'industrie pour s'assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées ou modifiées.

 

Autres informations

Si vous souhaitez déposer une plainte ou demander plus d'informations, vous pouvez contacter LOA par e-mail à shop@loa.pt.

En cas d'omission d'une quelconque condition, celle-ci sera réputée être régie par les us et coutumes en vigueur dans le secteur de la vente à distance, conformément aux normes du Code de déontologie et des pratiques équitables de AMD - Portuguese Marketing Marketing Association.

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